Polityka plików cookies

Data ostatniej aktualizacji: 7 maja 2026 r.

1. Wstęp

Niniejsza Polityka cookies określa zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików cookies w serwisie hesiahome.pl.

Administrator: Olha Khomik (JDG)
NIP: 6762701678
E-mail: rodo@hesiahome.pl

2. Co to są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania z Serwisu. Mogą zawierać identyfikator sesji, preferencje, ustawienia.

Cookies mogą być sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) lub trwałe (zapisywane na określony czas — np. 12 miesięcy).

3. Jakie pliki cookies stosujemy

3.1. Niezbędne (techniczne) — bez wymaganej zgody

Wymagane do działania Serwisu. Bez nich strona nie funkcjonuje poprawnie.

  • hh_consent_v1 — zapis Twojej decyzji o zgodach cookie (pamięć lokalna, 12 mies.)

3.2. Funkcjonalne (first-party, bez danych osobowych)

  • hh_quiz_lead_id — powiązanie odpowiedzi w quizie z Twoim zgłoszeniem (30 dni)
  • hh_landing — strona wejścia dla atrybucji (pamięć sesji, do zamknięcia karty)
  • hh_kredyt_ab — wariant testu A/B układu strony (pamięć lokalna)

3.3. Analityczne / statystyczne — wymagana zgoda

  • _vm_vid — anonimowy, first-party identyfikator wizyty (2 lata)
  • _ga, _ga_* — Google Analytics 4 (do 24 mies.)
  • _clck, _clsk, CLID — Microsoft Clarity: mapy ciepła i nagrania sesji (do 12 mies.)

3.4. Marketingowe / reklamowe — wymagana zgoda

  • _vm_track — identyfikatory kliknięć reklam / UTM (30 dni)
  • _fbp — Meta Pixel (90 dni)
  • _gcl_au — Google Ads conversion linker (90 dni)
  • NID, IDE — Google Ads / DoubleClick (do 13 mies.)

4. Pliki cookies stron trzecich

4.1. Google LLC (Google Analytics 4 + Google Ads)

Cel: pomiar ruchu, atrybucja konwersji reklam.

Polityka prywatności: policies.google.com/privacy

4.2. Meta Platforms (Facebook Pixel)

Cel: kampanie reklamowe na Facebooku/Instagramie, lookalike audiences.

Polityka prywatności: facebook.com/privacy/policy

4.3. Microsoft Clarity (analiza zachowań)

Cel: mapy ciepła i nagrania sesji (odtworzenie interakcji użytkownika na stronie) w celu poprawy użyteczności. Uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies statystyczne.

Polityka prywatności: privacy.microsoft.com/privacystatement

4.4. Sentry (monitoring błędów)

Cel: monitoring stabilności Serwisu (informacje techniczne, brak danych osobowych).

Polityka: sentry.io/privacy

5. Zarządzanie zgodami

1. Przy pierwszej wizycie pojawia się baner zgód cookie z wyborem: «Akceptuj wszystkie» / «Odrzuć» / «Dostosuj».

2. Decyzję możesz zmienić w każdej chwili — kliknij «Ustawienia cookies» w stopce serwisu.

3. Możesz też zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki:

4. Uwaga: wyłączenie plików cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z części funkcji Serwisu (formularze, quiz).

6. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych
  • sprostowania nieprawidłowych danych
  • usunięcia danych («prawo do bycia zapomnianym»)
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym profilowania marketingowego)
  • wycofania zgody w każdej chwili
  • złożenia skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl)

Aby skorzystać z praw — napisz na rodo@hesiahome.pl.

7. Kontakt

W sprawach związanych z plikami cookies i przetwarzaniem danych:

Polityka cookies stanowi uzupełnienie Polityki prywatności. W przypadku rozbieżności pierwszeństwo ma Polityka prywatności.